A história da BRASGRAF inicia no ano de 1995. Uma trajetória que Ana Santiago, diretora da empresa, gosta de relembrar como exemplo de paixão pelo trabalho.

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“Eu já atuava como vendedora de insumos gráficos desde 1988. Quando iniciava uma família com o meu esposo, Elson Celestino, decidimos sair da zona de conforto do salário certinho ao final do mês e enfrentar o desafio de construir o nosso próprio negócio. O investimento inicial foi próximo do zero: uma sala alugada, uma mesa, cadeiras e uma linha telefônica. O primeiro passo foi contatar as empresas em que tínhamos afinidade com os vendedores. Contamos os nossos planos e de pronto recebemos crédito. Assim fizemos os primeiros pedidos. O dia a dia era bem difícil, pois comprávamos em São Paulo com o prazo de 28 dias para pagar e a mercadoria demorava sete dias para chegar ao Recife. Ou seja, as duplicatas com os fornecedores venciam em apenas 21 dias, enquanto os clientes tinham um prazo para pagar em até 28 dias, conforme a práxis do mercado. Muitas vezes precisamos bater na porta de clientes solicitando anteciparem seus pagamentos. Só assim pudemos honrar vários compromissos com fornecedores e manter nosso crédito ativo”.

Assim nasceu a BRASGRAF, “uma empresa mantida com muito trabalho, dedicação e amor. Nunca vimos nossos clientes apenas como oportunidade comercial, mas como nossos amigos. Não era incomum o envolvimento amigável com eles. Participamos dos seus sonhos e das suas dificuldades, pois, afinal, passamos também por muitos e contratempos”.

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Produtos - Fornecedora de variado mix de produtos para indústrias gráficas, a BRASGRAF oferece chapas positivas off-set convencionais e CTP, tintas policromia e especiais, produtos químicos, filmes, blanquetas, papeis e insumos auxiliares.

Localizada em Jaboatão dos Guararapes, a 13km do centro do Recife, a empresa atende também as gráficas e parceiros/distribuidores nos estados de Alagoas, Paraíba, Rio Grande do Norte e Sergipe.

A clientela é composta principalmente por gráficas que trabalham com o sistema off-set de pequeno e médio porte, além das gráficas rápidas, os consumidores finais e as pequenas revendas de insumos.

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A BRASGRAF se destaca pelo excelente estoque local, com produtos de qualidade, preços competitivos e variedades de marcas. De acordo com a diretora, o seu perfil possibilita ao cliente “ser atendido em um curto tempo e ainda com o serviço de entrega sem nenhum custo agregado”.

Ana Santiago enfatiza que a experiência da sua equipe leva à “excelência no atendimento ao cliente, para além de ação comercial. Possuímos como filosofia que o cliente ao entrar em contato conosco se sinta contemplado no atendimento. Não trabalhamos com uma linha de produtos e nem de marcas estáticas e definidas, estamos sempre abertos para novas parcerias e aquisição de novos conhecimentos e produtos para servirmos ao mercado gráfico sempre em alta expectativa”.

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Isso mostra que a BRASGRAF mantém a mesma filosofia há 23 anos?

“Exatamente. Ainda hoje mantemos a visão dos primeiros anos: não olhamos o cliente como uma oportunidade de ganhos, mas, principalmente como amigo. Somos muito felizes com o que fazemos e sempre seremos gratos a Deus por tudo que aprendemos e conquistamos durante todos esses anos, mas agradecemos especialmente pelas pessoas que Ele nos concedeu a oportunidade de conhecer: clientes (amigos) e fornecedores que nos ajudam a continuar construindo a nossa história”.